全面普查法,是指对调查对象总体包含的全部单位进行调查。全面普查,可获得全面的数据,正确反映客观实际,效果明显。
在物业管理小区,最为方便、经济的全面普查便是业主问卷调查,通过管理员、保安员等在工作时间向全体业主发放问卷,并定期进行回收,然后对收集起来的问卷进行整理、统计、分析和研究,从中找出物业服务企业服务工作的优劣,为后期的服务提供依据。
这种方式能全面了解广大业主的心声,较好地赢得业主的认同。
小区养宠物的规定如下:
1、犬类动物,每年由养犬人领到畜牧兽医行政部门进行免疫注射和检疫,为犬注射预防狂犬病疫苗,领取动物健康免疫证,并将有关证明文件交物业管理处查验后,复印备案。未领取动物健康免疫证的不准饲养;
2、携犬出户时,应当对犬束犬链,由成年人牵领,并不得携犬与他人一起乘坐电梯。
携带宠物人应当携带垃圾袋,随时将宠物的粪便收装,带回自家卫生间处理等
物业对小区门口附近的停车也是有管理权的。一般来说小区附近门口30米的距离是属于小区的管辖范围,而物业的话在这30米的范围内是有管辖权的,也就是说在这附近随意停车的话,可能会导致妨碍小区里面住户和车辆的进出,所以物业有管辖的权利。
物业公司的权限:1、 物业管理公司应当根据有关法规,结合实际情况,制定小区管理办法;
2、依照物业管理合同和物业管理办法对住宅小区实施管理;
3、依照物业管理合同和有关规定收取管理费用;
4、有权制止违反规章制度的行为;
5、有权要求业委会协助管理;
6、有权选聘专营公司(如清洁公司、保安公司等)承担专项管理业务;
7、可以实行多种经营,以其收益补充小区管理经费。
一、物业招标的程序
1、 成立招标领导小组:在政府房地产主管部门指导下,由委托方成立招标领导小组,全面负责投标工作。小组成员可聘请有关部门人员和物业管理专家组成。
2、 编制招标文件:招标文件通常包括《招标公告》、《招标书》、《投标须知》、《投标书编制要求》、等,重点是《招标书》的编制和标底的确定。
3、 向社会发布招标公告:通过新闻媒体向社会公开发布招标公告,内容主要是拟招标的物业名称,投标单位条件,报名截止日期、报送投标书截止日期及联系地址、电话等。
4、 投标单位的资质审查:从报名单位中选出符合资质条件的单位参加投标,并书面通知各投标单位。
5、 发放招标文件及有关设计图纸、技术资料
6、 组织投标单位勘查项目并答疑
7、 成立评标委员会,制定评标标准、定标办法:聘请有关人员组成评标委员会,并制评分标准,定标原则与办法。评标委员会一般由业主代表、有关部门人员、物业管理专家及未参与竞标的相同的物业管理企业负责人组成。
8、 收取投标书:在规定的时间、地点收取标书,一般,公开招投标应请公证人员现场公证,并保存投标书至正式开标时止。
9、 开标与标书评阅:在规定的时间、地点开标。参加人员为业主代表、公证员及参与投标的单位代表。开标由招标领导小组组长主持,公证员公证,当中启封投标书,并唱读其报价、管理计划及各项服务达到的标准,开标后应将标书发给评委会委员,由各委员独立详细阅读、审查投标书,就投标书给出评分。
10、 组织答辩会,评标定标:阅标后召开答辩会。按抽签顺序,各投标单位负责人(一般为授权代表人及项目经理)参加答辩。就公司介绍及委员提出的问题予以解答,委员评分汇总后按定标原则与办法确定中标单位。
11、 发出中标通知书:确定中标单位后,由招标单位向其发出中标通知书。
12、 预中标单位签订物业服务合同:(摘自《物业经营管理》第八章第三节)
1、加强宣传,教育和引导宠物狗饲养者加强对宠物狗的管理,及时做好卫生防疫工作,不得随意乱放,必须拴绳子有主人领着,不能使之成为流浪狗,造成社会危害。小区见到不按规定养宠物狗的情况要及时制止,不能任其泛滥。
2、加强管理,有关部门要尽快对小区的宠物狗进行全面清查登记,告知居民限期认领。对确实无主的流浪狗要设法进行统一圈养,并做好防疫工作。要不定期对小区进行抽查,要采取突击措施。
3、建议狗伤人后,公安机关、司法机关介入,既要追究养狗人的经济责任,视其情节还要追究其刑事责任。小区也要承担一定的经济责任和社会责任,不能不闻不问。
4、消灭一批宠物狗,对长期在小区内(包括街头巷尾)流放的、无人监管的狗,实施猎捕和击毙,消除安全隐患。
5、规定每户人家最多养一条狗,并进行调查登记,控制狗的数量,以免狗粪泛滥。
主要是为了挖潜收钱,使利润最大化,如果收费是广大业主的物业公司是不会讲是为了小区了,业主会不管了,
例:
尊敬的业主(住户):
您好!
近日管理处连续接到多宗关于小区养狗的投诉:小区的路上、草地上、电梯里经常有狗的排泄物,影响小区业主的生活环境和美化环境等。管理处工作人员曾发现并询问过遛狗狗的主人,一致否认是其所为。
业主有自愿养狗的权利,根据《合肥市限制养犬条例》,为了规范本小区内公共秩序,敬请养狗的人阅读并做到:
1、依法办证,并定期为狗注射狂犬预苗。以保证小区其他业主的人身财产安全;
2、外出遛狗请使用牵引绳,当周围无人时,才能松开牵引绳;
3、外出时及时清理小狗粪便,并妥善处置(如用报纸或胶袋妥善包好并放置垃圾箱);
4、以正确合作的积极态度承担因管理小狗不慎而引起的一切后果,如咬伤他人;
5、睦邻友好,不让小狗扰邻;
6、小区内禁止养大型犬。(合肥市有明确规定:二环以内禁止养大型犬)
为创建和谐和共享绿色家园的环境,请家养有狗的住户自觉遵守以上的提示
1、卫生勤做、漂浮物常捞;2、循环系统定期开启,流水不腐;3、水生植物培植,草鱼等放养,生态系统构建;4、夏季青苔硫酸铜消杀,水中喷泉头加装,确保负离子丰富、供氧充足;5、定期排查,防止渗漏;6、条件允许,外引山泉或河流,节省成本,地下井水补给,要避免过度开采。
7、雨水补给,过滤沉淀、夏季排涝是个重点。-以上结合我集团10年水景住宅维护所总结,但项目情况差别应该很大,建议仅供参考。物业服务归住建局物业科管理
物业管理条例:
第四十八条县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
第六十七条违反本条例的规定,国务院建设行政主管部门、县级以上地方人民政府房地产行政主管部门或者其他有关行政管理部门的工作人员利用职务上的便利,收受他人财物或者其他好处,不依法履行监督管理职责,或者发现违法行为不予查处,构成犯罪的,依法追究刑事责任;尚不构成犯罪的,依法给予行政处分。
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